近年来，我们见证了客户数据平台（CDP）的崛起，它作为一个集中存储库，收集有关客户的数据以更好地了解他们的需求。Twilio在2020年斥资32亿美元收购CDP公司Segment，旨在构建数据驱动的应用程序。而现在，初创公司Lantern正在基于这一思想的基础上，将面向B2B公司的CDP与一套由AI驱动的客户成功工具结合起来，以充分利用这些数据。
该公司今天宣布完成了680万美元的种子轮融资，其中包括去年未公开的100万美元资金，其余部分在去年11月完成。
公司创始人David Bromberg表示，他的想法是将面向B2B公司的客户数据平台与客户成功工具结合起来，以实现更成功的收入结果。他希望构建一个能够简单访问数据源并将数据投入实际运作的系统。
Bromberg告诉TechCrunch：“我们试图创建一个新的中心，可以跟踪时间序列的客户数据，并通过单击连接到团队正在使用的每个数据源。”
客户首先需要确定他们的各种数据源，目前公司提供了50个数据连接器。通过将这些数据放入CDP，Lantern正在构建一系列工具，旨在帮助您更好地了解客户，并最终获得更多的收入。其中一个最早的工具有助于确定最有可能接受升级销售的客户，而最新的工具则帮助销售人员找到已经换了工作的客户，并自动生成针对他们的新账户的潜在客户。
Bromberg表示：“我们试图开启现有客户的新渠道，无论是通过升级销售还是跟随满意的客户到他们的下一个职位来进行第二次销售。”他们还计划开发其他工具，以利用CDP中的数据构建一个真正的平台。
该公司目前拥有十几名员工，并计划在未来几个月内聘请更多的工程师和市场人员。Bromberg表示，在构建一个多样化的团队方面，他的股权结构已经有60%是女性，这让他感到非常高兴，但他希望在公司发展过程中能够继续保持多样性。
今天的680万美元种子轮融资由Primary Ventures和Moxxie Ventures领投，8VC、8-Bit Capital、Coalition以及一些知名行业天使投资者也参与其中。
结论：Lantern是一家早期初创公司，它将CDP和客户成功工具结合起来，为B2B公司提供了一个综合的平台。通过集成多个数据源并利用AI驱动的工具，Lantern帮助企业更好地了解客户，并实现更成功的收入结果。他们的创始人David Bromberg强调了多样性团队的重要性，并且希望通过吸引最优秀的人才来构建一个知识丰富且多元化的团队。种子轮融资的完成将为Lantern的发展提供资金支持，并进一步推动他们构建创新的解决方案来满足B2B市场的需求。
