企业数字化转型的浪潮中，人工智能成为了不可或缺的一环。在这个背景下，Dialpad推出了专为企业打造的AI语言模型——DialpadGPT。这一创新性的解决方案旨在满足企业在通信、销售和客户支持等领域的需求，为业务提供精确、可扩展和高效的生成式AI服务。
定制化的企业AI模型
DialpadGPT是首个专为企业通信而设计的大型语言模型。经过对数十亿次对话和文本的训练，该模型在业务互动的上下文中提供了无与伦比的准确性。更重要的是，它完全可以根据企业的特定行业和需求进行定制。与开源模型不同，DialpadGPT的领域特定训练还能够减少生成输出的不准确性和“幻觉”。
全方位AI助力业务
DialpadGPT赋能了多种AI功能，为团队在销售和客户支持等领域提供支持。其中包括：
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AI摘要：提供每次对话的即时摘要和AI推荐的行动建议，帮助团队更好地跟进沟通。
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实时辅导：在客户通话过程中提供实时辅导，确保团队不会错过任何重要细节。
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AI剧本：通过AI驱动的剧本，轻松跟踪销售电话中的对话脚本遵循情况。
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AI客户满意度评分：准确预测100%的客户互动的客户满意度得分。
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AI辅导中心：轻松跟踪不同团队的客户满意度分数，并实时监控排行榜。
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AI成绩卡：在每次客户交流后获取AI生成的成绩卡。
可扩展的实时生成式AI
Dialpad坚信，无论企业规模大小，都应该能够充分利用人工智能的强大功能。DialpadGPT是经过精心调优的新型大型语言模型，可让您在不受速率限制、大量计算资源或高昂费用负担的情况下，即刻使用多种AI功能。该模型直接从盒子里提供AI功能，让您从一开始就可以开始进行AI转型。
始终安全的企业级保护
DialpadGPT同样适用于我们在技术堆栈中应用的强大安全实践，确保所有数据安全地保留在Dialpad网络内。我们遵守SOC2、HIPAA、GDPR、CSA和ISO等严格的行业标准，保障企业数据的安全。
结论
DialpadGPT是一款为企业量身定制的AI语言模型，旨在通过提供精确、可扩展和高效的生成式AI功能，助力企业在通信、销售和客户支持等领域取得更大的成功。借助DialpadGPT，企业可以更好地管理客户互动，实现更高的销售业绩和客户满意度。无论是小型企业还是大型企业，DialpadGPT都为其提供了一个切实可行的AI解决方案，将人工智能融入到业务的方方面面。
文章来自ChatGPT3.5
