H&R Block近日推出了其全新的AI税务助手,旨在让即将到来的纳税季节变得更加轻松。这款名为AI Tax Assist的会话式聊天机器人充分利用人工智能的力量,为纳税人提供问题解答服务。
AI Tax Assist:智能纳税助手
AI Tax Assist是一款会话式聊天机器人,通过人工智能回答纳税人的问题。该功能仅适用于使用H&R Block付费DIY税务软件的用户。AI Tax Assist允许用户提出关于税收规则、扣除项、可能的豁免和其他与税收相关的问题。对于聊天机器人无法回答的问题,用户还可以获得一对一的、更个性化的人工税务专家建议。正如H&R Block的消费税产品副总裁Chris Linderwell所说:“我们希望赋予客户尽可能深入地提问的权力,随着时间的推移,通过AI Tax Assist在我们的平台上给予更个性化的答案。”
潮流主题
会话式聊天机器人 - 像H&R Block的AI Tax Assist这样的会话式聊天机器人的使用越来越受欢迎,它们充分利用人工智能的力量为用户提供个性化的答案和帮助。
AI 助力纳税 - 诸如H&R Block的AI Tax Assist之类的AI助手正在彻底改变纳税申报流程,为用户提供关于税收规则、扣除项和豁免的准确及时的信息。
个性化客户支持 - 在税务软件中整合AI技术,如H&R Block的AI Tax Assist,通过聊天机器人协助和人工税务专家访问,实现更加个性化的客户支持。
行业影响
税务软件 - H&R Block的AI Tax Assist展示了AI技术在税务软件行业的潜力,为用户提供可靠且便利的税务帮助。
金融服务 - 诸如H&R Block的AI Tax Assist之类的AI助手有可能颠覆金融服务行业,为纳税申报和建议提供创新解决方案。
科技 - 实施像H&R Block的AI Tax Assist这样的AI聊天机器人突显了科技在改变传统行业和提升客户体验方面的影响。
结语
H&R Block的全新AI税务助手为纳税人带来了更为智能、高效的纳税体验。通过结合会话式聊天机器人和专业人工税务专家,用户可以更方便地获取个性化的纳税建议。这不仅体现了技术在现代商业中的创新应用,也为纳税人提供了更好的服务体验。
本文来自ChatGPT3.5