提升用户体验：Yahoo Mail引入AI工具助力省时省钱
2023年8月29日，GMT+8，作者：Aisha Malik
Yahoo Mail推出全新AI工具，旨在帮助用户节省时间和金钱，该公司于周一宣布。这次升级包括对Yahoo Mail现有AI功能的升级，以及引入了一个名为“Shopping Saver”的新工具。
新工具“Shopping Saver”能够发现用户可能忘记的礼品卡、折扣码和商店积分。工具会草拟建议性的消息，帮助用户在购买后使用这些节省。Yahoo指出，近一半的美国成年人至少拥有一张未使用的礼品卡、礼券或商店积分。这个新工具旨在帮助用户在网购时节省金钱。
雅虎邮件高级副总裁兼总经理Josh Jacobson在一份声明中表示：“我们在雅虎邮件上推出了一套全新的工具，帮助用户节省时间和金钱，朝着一个助力型收件箱迈出了重要一步。美国消费者总共拥有230亿美元的未使用礼品卡和积分，我们希望我们的新工具能够帮助用户在钱包中回收一部分。”
至于对Yahoo Mail现有功能的升级，公司正在推出服务的搜索和写作助手功能的升级。
Yahoo Mail的搜索栏现在会建议常见问题，以帮助用户找到他们所需要的信息。用户现在可以直接提问，而不必依赖关键词，或者从一系列与他们搜索相关的提示性查询中选择，比如“我上周在杂货店花了多少钱？”此外，还有新的筛选器（例如发件人、收件人、日期）可以帮助用户进一步缩小搜索结果的范围。
公司的写作助手功能可以以用户的语气草拟建议性回复，现在可以写出多种语气。在扩展之前，助手只能以专业或随意的方式书写。现在，用户可以选择所需的语气，比如紧急、感激或道歉。
Yahoo指出，它使用了谷歌云的AI平台来开发其生成式AI功能。这些AI功能最初只在iOS用户中进行了测试，但现在已经可用于Web浏览器的用户。Yahoo正在准备公开发布这些功能，但尚未透露更广泛的发布日期。
与此同时，谷歌和微软在过去一年中在Gmail和Outlook中推出了几个生成式AI功能。
这一系列新闻揭示了数字化领域中的AI趋势，以及如何通过智能化的方式提升用户体验和服务质量。随着科技不断进步，人工智能在日常生活中的应用逐渐扩展，为用户带来了更加智能、便捷的工具和服务。雅虎的举措表明，数字化软件公司正在积极探索如何运用AI技术，以满足用户的多样化需求。从升级搜索功能到推出购物优惠工具，都体现了公司对用户体验持续改进的努力。同时，与谷歌和微软的竞争也在加剧，这也推动了各家公司不断创新，提供更具吸引力的功能和服务。
总体而言，数字化软件公司通过引入AI技术，正致力于打造更加智能化、便捷化的产品，从而更好地满足用户的需求。随着AI技术的不断发展，我们可以期待在未来看到更多创新的应用场景，为我们的日常生活带来更多便利。
https://techcrunch.com/2023/08/28/yahoo-mail-introduces-new-ai-powered-capabilities-including-a-shopping-saver-tool/
本文来自ChatGPT3.5。
